Туристический гид сопровождает группу туристов в различные пункты назначения и обратно, заботясь о логистике, такой как размещение в гостинице, питание, экскурсии, транспорт и маршрут. Находясь в каждом пункте назначения, гид может сотрудничать с местными гидами, чтобы обеспечить своей группе наилучшую культурную и историческую информацию.
Как стать туристическим гидом
Шаг 1: Получить образование
Хотя образование не является обязательным для того, чтобы стать гидом, O*NET OnLine сообщает, что большинство гидов имеют определенный опыт работы в колледже, но еще не получили степень. Полезными курсами в колледже, которые непосредственно связаны с этой профессией, являются курсы по туризму, гостиничному делу и бизнесу.
Шаг 2: Приобрести опыт
Работодатели также могут рассматривать опыт работы на рабочем месте как более ценный, чем образование, если у вас большой опыт в смежной профессии. Например, туристические агенты ежедневно бронируют поездки, отвечают на вопросы, связанные с путешествиями, и занимаются логистикой поездок клиентов. Этот опыт очень полезен для тех, кто хочет стать туристическим гидом.
Шаг 3: Обучение на рабочем месте
После приема на работу вы можете пройти от одного до двух лет обучения на рабочем месте под руководством более опытных гидов. У туристических компаний могут быть даже признанные программы стажировки, на которые вы можете претендовать. Хотя вам могут платить как ученику, вы не сможете получать такую высокую зарплату, пока не пройдете полный курс обучения. Во время обучения ваши навыки обслуживания клиентов, общения, организации, слушания и внимания к деталям будут проверяться на практике, поскольку работодатель должен быть уверен в вашей способности работать самостоятельно и принимать разумные решения.
Шаг 4: Ведите свою первую группу
Когда вы пройдете полный курс обучения и работодатель будет уверен в вашей способности руководить без особой поддержки, вы будете готовы самостоятельно возглавить свою первую группу путешественников. Вы будете помогать своей группе путешественников с самого начала их поездки и до ее окончания и обеспечите им замечательный, незабываемый опыт. В этой отрасли важны рекомендации из уст в уста и отзывы в Интернете о туристических услугах, поэтому очень важно, чтобы вы получали качественные отзывы, которые привлекут больше клиентов.
Описание работы экскурсовода
Туристические гиды планируют, продают и организуют туры для групп или отдельных лиц, которые обычно находятся на большом расстоянии от дома клиента. Эти гиды организуют полные маршруты, включающие развлекательные мероприятия и события, и предоставляют эту информацию своим клиентам. Они хорошо знакомы с географией мест назначения и планируют маршруты, которые наилучшим образом подходят для группы. Они даже учитывают, как действовать в чрезвычайных ситуациях, если они возникнут, выбирая маршруты, где в случае необходимости могут быть доступны медицинские учреждения.
Эти специалисты также занимаются транспортом, размещением и даже питанием группы и чаще всего путешествуют вместе с группой и останавливаются в тех же местах. Они также решают любые проблемы, которые могут возникнуть как до, так и во время тура, и следят за тем, чтобы клиенты были довольны и о них заботились на протяжении всего путешествия, особенно те, у кого особые потребности. Они хорошо справляются со стрессовыми ситуациями и всегда проявляют гибкость и профессионализм. После завершения путешествия группы они также могут запросить отзывы и улучшить свои услуги на основе этих отзывов.
Бесплатные ресурсы для преподавателей и студентов
Международная ассоциация TESOL (Teaching English to Speakers of Other Languages) предлагает бесплатный план урока: Let’s take a trip (ссылка откроется в новой вкладке). Этот план урока поможет учащимся предоставить образовательную информацию об объектах, которые они принесли для показа и рассказа.
Подготовлено при поддержке: https://maup.com.ua/ua/navchannya-u-maup/napryami-navchannya1/242-turizm.html